ทำไมคำถามเรื่องการชำระเงินถึงถูกถามมากที่สุด
คำถามที่เข้ามาหาเราบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน เพราะเป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำก่อนเปิดเกมทุกครั้ง เราจึงรวมคำถามกลุ่มนี้ไว้เป็นหมวดแรกของหน้านี้ เช่น โอนผ่าน PromptPay ต้องกรอกอะไรบ้าง ทำไมยอดจาก Wallet ไม่เข้าบัญชีทันที หรือ SCB Easy ใช้เลขบัญชีเดียวกับที่แสดงในระบบหรือไม่ นอกจากเรื่องเงินเข้า-ออก เรายังตอบคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนก่อนถอน วิธีเช็กสถานะรายการที่ค้างอยู่ และเหตุผลที่บางครั้งระบบขอให้ทำรายการซ้ำจากอุปกรณ์เดิม ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Surat Thani หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้เปิดผ่านมือถือได้เหมือนกันทุกที่ ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม คำตอบแต่ละข้อเขียนให้สั้น อ่านจบในไม่กี่บรรทัด ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ให้เลื่อนไปที่หมวดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตท้ายหน้า ซึ่งเราแยกช่องทางตามประเภทปัญหาไว้ให้แล้ว เพื่อให้คุณเลือกคุยกับทีมที่ตรงเรื่องที่สุด
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy